把“服务”这一概念引入塔吊租赁企业管理之中是颇具新意和内涵的。塔吊租赁企业管理者不仅仅需要向下级提出要求,而且,还要主动为下级完成任务提供和创造必要和有利的条件。“做好同顾客和下属方面的工作,市场自然就是你的了。”如果说“做好顾客的工作”是塔吊租赁企业同竞争对手争夺市场的有效手段,那么,“做好下属方面的工作”则是塔吊租赁企业赢得竞争优势不可缺少的内部基础。从公共关系的角度看,“做好下属方面的工作”也是企业内部公关的主要目标。同时,对下属提供良好的服务,实际上也正是一种有效的激励。
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